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网上约车惨遭劫杀 人身安全谁来保障

发布时间:佚名0次编辑:本站小编

  

网上约车

  随着互联网的发展,网约车已渐渐成为了便民利民的好工具。但就在网约车逐渐受到市民的依赖与信任之时,由于行业不断发生的不良现象,甚至是恶性的安全事件,让民众对网约车产生了疑虑。

  近日有媒体报道称,深圳一名24岁的小学女教师搭乘滴滴顺风车遭司机抢劫杀害,此事引起轩然大波,更让百姓对网约车的信任瞬间下降至冰点。

女教师网上约车惨遭劫杀

  在政府为这个新兴行业亮起绿灯、企业与热钱争先恐后抢占市场、且越来越多的人装上手机软件并逐渐习惯了这种出行方式的当下,时不时冒出来的这些新闻,不免让人有些心寒。人们最担心的是:网约车,真的还安全吗?

  据称,在这次恶性事件中,涉案司机用真实信息注册并通过审核,但案发车辆的牌照系其临时伪造。作为乘客,其订单信息里仅能显示车牌的后四位,也就是说受害人没有足够的信息识别该车辆有问题。

伪装车牌

  事实上,这也并非孤例。多次媒体报道中,接单车辆与认证信息不符的案例并不鲜见。相信所有用户都对目前这种“只要提交身份证明、驾驶证及行驶证就能成为一名专车司机”的行业现状深恶痛绝。更有媒体指出,在司机的准入管控上,滴滴顺风车几乎可以说是零门槛,司机的素质也很难保证。

  因此,作为平台,在录用司机时就没有把好乘客安全的第一道关。如果再不引起重视,这样悲伤的案例未来还有几率出现。

  网约车平台之所以火爆,是因为它确实让乘客减少了出行成本,提高了出行效率。或许,人们不会因为偶发的小概率事件,就完全否定专车价值。更何况这个行业发展还处于初期的阶段。

  有一种观点认为,即使乘坐出租车也可能存在相同的安全隐患——遇上假冒出租车,司机、车辆、行驶轨迹无处可查。但是,网约车平台不能因为安全漏洞难以防范就放弃企业应尽的义务,毕竟人命关天,一次事故对一个个体来说,这个概率就是100%的。

出租车

  当然,政府监管在其中也应发挥到作用。尽管网约车平台已经发展了一段时间,但管理办法却迟迟难以落地,使得专车平台野蛮生长难以得到规范。

  两会期间,交通部部长杨传堂被问及专车管理方案具体出台时间时说道,“我希望是越快越好”。真心希望平台的有效管理办法能尽早出台,将恶性事件发生的可能性降到最低。

网络约车的规划

  在经历了这样惨痛的悲剧之后,希望安全问题的隐患能够引起各平台的重视。各平台在打响自己知名度的同时,更应该加强对司机的审核与管理,毕竟与广告推广相比,好的口碑才是制胜的关键,这更是关系到以后网约车的发展与未来。

乘坐网约车,因司机看手机发生交事故造成乘客伤亡,网约车平台是否担责?| 案例

来源 | CCTV今日说法(微信号:cctvjrsf)乘坐网约车本想图个方便,没成想却因司机半路看手机惨遭车祸事故。联系网约车公司,却又被拒绝担责。那究竟谁该来赔偿我的人身财产损失?这起特殊交通事故,到底该如何判决?案件回顾2018年2月25日,王强(化名)与朋友小军(化名)通过小军的手机在滴滴出行平台APP上预约了一辆车,预定前往福建省福州市连江县。这辆网约车由司机李亮(化名)驾驶。途中车辆经过沈海高速某路段,司机李亮因为低头查看手机导航,结果在临近发现前方车辆时无法及时采取措施,导致追尾前方重型厢式半挂车,造成同乘人员小军当场死亡、王强受伤及两车不同程度损坏的交通事故。事故发生后,王强被送往医院救治,并一直住院治疗。期间,滴滴公司为王强垫付了医疗费42.3万元,王强另花费医疗费3万余元。王强诉至法院,请求判令滴滴公司赔偿其人身损害赔偿及其他损失共计394万余元及后续治疗费。审理过程中,被告滴滴公司辩称,王强系乘坐肇事司机李亮的车辆发生交通事故,滴滴公司仅起到中间媒介作用,并非侵权方,不应担责。法院判决在一审中,一审法院福建省福州市连江县法院认为,王强通过滴滴出行软件预约快车方式,乘坐滴滴公司提供的车辆从福建省福州市前往连江县,其与滴滴公司之间形成客运合同关系。王强在途中因交通事故致一级伤残,造成经济损失,滴滴公司作为承运人,应对王强承担损害赔偿责任。因此一审法院判决,依照《中华人民共和国合同法》、最高人民法院《关于审理人身损害赔偿案件适用法律若干问题的解释》的有关规定,判决滴滴公司赔偿王强234.6万元。滴滴公司不服,向福建省福州市中级人民法院提起上诉。在上诉请求中,滴滴公司提出,要求撤销一审判决,改判上诉人不承担责任。其中两点重要理由如下:第一点为此案中滴滴公司没有违约行为,也没有侵害行为,不应承担赔偿责任。第二点为一审中王强提供的福建正方圆司法鉴定意见书,由于是由王强单方委托,滴滴公司并未在场,因此不能作为定案依据。二审法院经审理认为,滴滴公司作为承运人,应对运输过程中旅客的伤亡承担损害赔偿责任,其主张不应承担赔偿责任的理由不能成立。且王强提交的相关出院记录均有对王强的四肢肌力情况作出描述。福建正方圆司法鉴定所参考上述病历资料,并结合法医学检查等,作出王强构成一级伤残的认定,并无不当。综合其他理由,滴滴公司的上诉请求不能成立。驳回上诉,维持原判。法官说法乘客使用滴滴出行软件发送用车请求后,由滴滴出行软件进行匹配并指派车辆,司机负责运送,滴滴出行计算车费,待用车结束后由滴滴出行扣取车款,这一系列事实上的行为,大致构成了乘客乘坐网约车的全过程。从这一过程来看,乘客系与滴滴出行软件直接发生关系,网约车司机系接受软件平台指派,履行平台与乘客的客运合同,这里滴滴出行软件提供的不仅仅是简单的信息撮合,而且是承运服务,权利义务事实上归属于乘客与运营滴滴出行软件的滴滴公司。 根据《网络预约出租汽车经营服务管理暂行办法(2019修正)》第十六条:网约车平台公司承担承运人责任,应当保证运营安全,保障乘客合法权益。同时根据《中华人民共和国合同法》第二百八十八条:运输合同是承运人将旅客或者货物从起运地点运输到约定地点,旅客、托运人或者收货人支付票款或者运输费用的合同。据此,乘客与滴滴公司间成立事实上的运输合同关系,滴滴公司在合同履行过程中给权利人造成损害的,依法应承担赔偿责任。法官提醒网约车作为网络快速发展的新兴产物,在法律上尚存在模糊地带,这给乘客维权带来一定风险。因此,乘客在选择网约车出行时应小心谨慎,当发现司机不规范操作时应立即提醒。同时告诫广大司机,开车不玩手机、不低头操作,一定要确保行车安全,避免引起不必要的祸端。(文中人名均为化名)文章来源:公众号@连江法院编辑 | 杜华敏(实习)维护 | 郑博元主编 | 王秀敏

网上约车惨遭劫杀 人身安全谁来保障

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